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みなさんこんにちは、ビューティアドバイザーコース山本です。


2年生が、コスメティックセールススキルズテストに挑戦しました。

今回のテーマは、お客様の肌悩みに合わせた美容液のご提案。

美容液を選ぶうえで大切なのは、肌悩みだけではありません。
年齢や季節、生活環境、普段のお手入れ方法など、お客様一人ひとりの背景を丁寧にお伺いしながら、最適なアイテムをご提案していきます。

美容部員に求められるのは、商品知識だけでなく、お客様のお話を引き出す「カウンセリング力」と、その方に合ったご提案ができる「提案力」。

4月と比べると、質問の仕方や会話の流れ、ご提案の内容にも成長が感じられ、学生たちの日々の努力が伝わる実技テストとなりました。

これからも、お客様に寄り添える美容部員を目指して学びを深めていきます。