新着情報

みなさんこんにちは、ビューティアドバイザーコース山本です。

今回は、1年生『カウンセリングテクニック』授業の様子です。
この授業では、お客様一人ひとりのタイプに応じたお声掛けができるよう、カウンセリングテクニックについて学びます。
「どのような言葉がお客様の安心感につながるのか」
「お客様の気持ちを引き出すにはどうすればよいのか」
ロールプレイングを通して実践的に学習していきます。
美容部員として大切な“聴く力”と“伝える力”を磨きながら、お客様に寄り添える接客を目指します！！