ネイリスト

2019.08.29

ネイリスト１年～★カスタマーサービススキル★～

こんにちは！
ネイリストコース 担任の森尾です

ネイリストとして働くにあたり必要なのは、技術だけでなく「接客力」
「接客力」を強化するため、『カスタマーサービススキル』という授業をネイリストコース１年生は受講しています！
２年次になると４月から学内ネイルサロン『LAPUA』で接客デビューをするため、技術の授業以外にマナーや接客応対、お出迎えからお見送りまでの流れを学んでいます。

 

この日の授業に潜入してみると・・・
お出迎え～お見送りまでの接客のロールプレイングでした
お客様へのご挨拶、カルテ記入やメニュー確認などなど、先生からレクチャーを受けた後
クラス内でペアになりお客様役・ネイリスト役に分かれて実践していましたよ

後期から『LAPUA』でデビューするための技術練習がスタートします。
今学んでいる接客力と併せて活躍できるネイリスト目指して頑張っていきましょう★

 

 

 

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