ビューティアドバイザー

2020.01.27

１年生販売授業

こんにちは
ビューティアドバイザーコース講師の平川です。

今日は一年生販売トレーニングの授業でした
販売トレーニングの授業では口紅を探しに来たお客様からお悩みや要望を聞いてお客様に合った口紅を提案していく授業です。

今回は設定された要望に対してどんな質問をするか・それに対してどんな商品を紹介するのかをグループで考えます⭐︎
乾燥が気になる…新しいアイシャドウに似合う口紅が欲しい…プレゼントで探している…など色んな要望がありますので、
みんな自分がお客様だと何を聞いてほしいかお客様の立場になって考えています。

グループで考えることでより沢山の意見が出て参考になりますね♪
みなさん、ぜひ今回の内容を次週のロールプレイングで活用しましょう

 

 

 

 

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