ビューティアドバイザー
2017.10.23
どんなファンデーションがお好みですか? ~ビューティアドバイザーコース~
ビューティアドバイザーコース担任の安田です
以前にも ☆BAルーム☆ というECCアーティスト美容ならではの特別な教室を使った、販売実習の様子をお届けしましたが^^
今回のテーマは、≪ベースメイク提案≫
ファンデーション、下地、コンシーラーなど、肌を美しく見せる、ある意味、肌の土台部分の提案を学びました。
クラスメイト同士、持ち寄ったそれぞれのアイテムの特徴を まず探り、売りポイントを書き出しました
その後、相モデルになり、お客様役、BA役 を交代しながら、売りポイントを実際に口に出し、
それぞれのアイテムのご紹介をする更に、手の甲への実習を行います
実際の店頭さながらの流れですね
ゴールは・・・お客様にぴったりのものを選び、お客様からの『買います』『考えます』の返事を頂くところ。
もちろん、お客様が納得し、お客様のお悩みを改善(あるいはカバー)し、こうなりたいという要望を叶えてあげなければなりません!!
全員でロールプレイングした後は、代表者のロールプレイングを皆で見守り。。。フィードバックします。
良かったところ・・・もっと改善が必要なところ・・・今後の皆の課題など
共有できるところがこの授業のいいところです(*⁰▿⁰*)b
店頭では手の甲だけでなく、お顔へのタッチアップが入るわけですから、その間の飽きさせないトーク力も磨いていきましょう
お客様の要望に寄り添い、満足して、更には、感激して頂ける 接客ができるように 準備を整えていきましょうね
がんばれ、みんな
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