ビューティアドバイザー
2017.09.29
☆ビューティアドバイザーコース☆ 資生堂セミナー 「第一弾」
ビューティアドバイザーコース担任の安田です*^▽^*
今回は資生堂セミナーについてお届けします。
2日間にわたって「スキンケア応対セミナー」「メーキャップセミナー」を
資生堂プロフェッショナルの先生から直々に、実際に企業でおこなわれている研修形式で
接客スキル向上を目指し、学びました
まず一日目のスキンケア応対・・・
人の第一印象は6秒で決定するということで、
身だしなみや、表情のチェックを自分自身で行った後、クラスメイト同士行いました。
見た目の印象はすぐ意識し、変えていけるところですね。でも自分では客観視しにくいところ!
日頃何気ない時の表情は意外と、笑顔度は低いのかも・・・というところに気づいた生徒も多かったのでは
口角を上げる、上の歯を出し微笑む・・・意識付け次第で、周りの人や、
お客様を無意識にHAPPYにし、親しみやすい印象を与えられます
ビューティアドバイザーとして、お客様に「もっと話したい」「この人から買いたい!」と思ってもらえるわけですね
先生と実践した 笑顔度120%を意識し、継続してほしいものです。にこにこしている人に人は惹きつけられます☆
季節肌や、美容情報も含め、沢山の知識、情報を教えて頂き、
実際に資生堂さんの主力商品を使用し、クラスメイトへ紹介をするまでの応対トレーニングをしました。
商品も素敵なのはもちろん、一生懸命紹介するみんなは、頼りになるビューティアドバイザーに見えました
頑張って
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